Гарантия
Компания «Системы-вентиляции» предоставляет гарантию на реализуемое оборудование и работы, сроки гарантии на оборудование устанавливает производитель, обязательно проверяйте талон при покупке оборудования. Гарантия на работы от 1 года до 5 лет, в зависимости от вида работ и условий договора.
В течение всего гарантийного срока вы можете обратиться к нам для бесплатного ремонта климатического оборудования.
Опытные мастера устранят неисправности, являющиеся следствием дефектов производителя.
В течение срока службы техники сохраняйте такие прилагаемые к ней документы, как:
-
инструкция по эксплуатации;
-
гарантийный талон.
Осуществляя покупку, проверяйте правильность заполнения гарантийного талона:
-
должен быть записан серийный номер модели оборудования, наименование;
-
не должны содержаться исправления и дополнительные изменения.
По истечении гарантийного периода вы можете воспользоваться услугами по послегарантийному сервисному обслуживанию.
На что не распространяется гарантия?
Гарантийные обязательства не распространяются на поломки, связанные с:
-
несоблюдением правил эксплуатации (подключение оборудования к несоответствующим источникам питания и др.);
-
использованием техники не по назначению;
-
колебаниями напряжения в сети в недопустимых пределах (установленных производителем);
-
естественным износом деталей, элементов изделия;
-
попытками самостоятельного монтажа, ремонта;
-
воздействием непреодолимых сил: землетрясений, пожаров, молний, наводнений, повреждений грызунами;
-
попаданием (случайным или преднамеренным) инородных тел, агрессивных жидкостей или иных веществ на внешние части или внутренние части оборудование;
-
воздействием вредоносных программ;
-
механическими повреждениями деталей.
Гарантийный ремонт не проводится при отсутствии, изменении, повреждении серийного номера и года выпуска изделия в гарантийном талоне или на оборудовании, при отсутствии оригинала гарантийного талона, при несоответствии данных.